Prix / Paiements
- Tous les prix sont sujets à changement sans préavis.
- Les paiements doivent être reçus au moins 48 heures avant chaque séance.
- Des plans de paiement sont disponibles pour les forfaits Explorer et Évoluer.
- Modes de paiement : Virement Interac / PayPal.
Reports / Annulations
- Les reports de séance sont acceptés à tout moment ; aucun remboursement ne sera accordé.
- Les annulations effectuées au moins 24 heures à l'avance sont acceptées. Un remboursement intégral sera effectué.
- Pour toute annulation effectuée moins de 24 heures avant la prochaine séance, des frais administratifs de 25 $ seront retenus sur le remboursement.
- Les annulations d'urgence sont traitées au cas par cas.
Confidentialité
- Toutes les conversations (en personne ou virtuelles) sont confidentielles et seront protégées comme telles.
- Le consentement écrit du client est requis pour divulguer toute information en dehors des séances de coaching.
- Des exceptions s'appliquent :
- Si un juge ou un organisme d'application de la loi l'exige.
- Si, lors de votre participation aux séances de coaching, il est constaté que des abus ou de la négligence envers des enfants ou des personnes âgées se produisent.
- Si vous menacez de vous faire du mal ou de faire du mal à une autre personne.
- S'il est déterminé que vous représentez un danger pour vous-même.
Contrat
Un contrat de coaching de vie doit être signé par le client et le coach de vie avant la première séance.
La signature d'un contrat établit des attentes claires, définit le cadre de la relation de coaching et protège les deux parties en précisant les responsabilités, les modalités de paiement et la confidentialité, favorisant ainsi un environnement plus structuré et professionnel.